11 Oktober 2018 - Warunk Upnormal dianugrahi WALI-KADIN Franchise Appreciation 2018 dalam acara pembukaan FLEI (Franchise & License Expo Indonesia) di JCC, Jakarta. Gelar ini diperoleh Warunk Upnormal karena pertumbuhan bisnis kemitraannya yang semakin meningkat di tahun 2018. Sebagai perwakilan Tri Wahyu Putra, Senior Manager Partnership & Business CRP Group hadir menerima penghargaan tersebut.
Selain menerima apresiasi yang dipersembahkan oleh Perhimpunan Waralaba dan Lisensi Indonesia (WALI) serta Organisasi Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN) Bidang Perdagangan, Warunk Upnormal juga berkesempatan menjadi narasumber di acara ‘Gathering Waralaba Nasional’, Minggu, 7 Oktober 2018. Pada kegiatan kali ini, Hendra Noviyanto, Head of Business Development CRP Group membagikan kisah tentang asal ide mendirikan tempat nongkrong yang terinspirasi dari warung kopi, bagaimana menyapa konsumen melalui media sosial, penerapan nilai-nilai perusahaan, seperti fokus solusi, team work dan beriman. Kepada kurang lebih 100 peserta tamu undangan dan anggota WALI, Hendra juga mengatakan bahwa penting untuk membangun hubungan baik dengan mitra. “Di sisi kemitraan kami juga memiliki strategi dalam membangun hubungan dengan mitra, seperti menjalin komunikasi dengan baik, membentuk hubungan bahu-membahu serta mempelajari hak dan kewajiban antara mitra dan Warunk Upnormal secara jelas,” papar Hendra. Bertempat di Panggung Utama Pameran Franchise & License Expo JCC, acara ini juga diisi oleh beberapa narasumber lainnya, yaitu para penerima WALI-KADIN Franchise Appreciation 2018.